leapCAT이 계정·원문·번역 데이터를 처리하는 방식

1. 처리하는 정보

• Replex 계정을 통해 전달되는 계정 식별자, 이메일 주소와 로그인 상태 등 계정 정보
• 원문과 번역문, 언어 방향, 프로젝트 지시사항, 답변, 용어, 수정 내용, 버전과 내보내기 기록
• 작업 진행 상태, 제품 이용 기록, 기기·브라우저 정보, 접속 시각, 오류와 보안 기록
• 고객지원 문의 시 이메일 주소, 문의 내용과 답변 이력

2. 처리 목적

• 계정과 개인 작업실을 만들고 유지하기 위해
• 원문 분석, 방향 제안, 번역, 검토, 품질 확인, 수정·버전 저장과 파일 내보내기를 제공하기 위해
• 오남용 방지, 계정 보호, 장애 진단과 서비스 안정성 개선을 위해
• 문의에 답하고 서비스에 필요한 안내를 전달하기 위해

3. AI와 외부 처리업체

원문 분석, 번역, 검토와 품질 확인을 위해 원문, 지시사항과 필요한 작업 맥락은 해당 작업에 선택된 AI 제공업체에만 전송됩니다. 운영 설정은 Google AI, Anthropic, OpenAI와 DeepSeek를 지원합니다. Google Cloud는 서울 리전의 서비스 호스팅과 비공개 저장소를, Replex Accounts는 로그인과 계정 상태를, Sentry는 필터링된 오류 모니터링을, Google Tag Manager와 Google Analytics는 아래 범위의 웹 이용 분석을, Resend는 기능이 켜진 경우 서비스 이메일 전송을 담당할 수 있습니다.

각 업체는 설정된 역할에 필요한 정보만 처리합니다. 실제 활성 업체는 제품 설정에 따라 달라질 수 있지만, 특정 작업이 해당 업체로 연결되지 않으면 그 업체에 작업실 내용이 전송되지 않습니다. 회사는 원문이나 번역 데이터를 판매하지 않습니다.

번역에 필요하지 않은 개인정보나 비밀정보는 입력하지 마세요. 입력한 원문을 사용하고 번역할 권리가 있는지는 이용자가 확인해야 합니다.

4. 보관과 삭제

작업 내용은 프로젝트를 제공하고 나중에 이어서 작업하는 데 필요한 동안 보관합니다. 이용자가 내용을 삭제하거나 계정을 탈퇴하거나 별도로 삭제를 요청하면, 법적 의무·분쟁·부정 이용·보안 조사를 위해 제한적으로 보관해야 하는 경우를 제외하고 관련 정보를 지체 없이 삭제하거나 식별할 수 없게 처리합니다. 백업본은 통상적인 백업 교체 주기에 따라 제거됩니다.

5. 제공과 국외 처리

회사는 이용자가 지시하거나 법령이 허용·요구하거나 필요한 고지와 동의를 거친 경우가 아니면 독립된 제3자의 자체 목적을 위해 개인정보를 제공하지 않습니다.

직접 연결되는 AI API와 모니터링·분석 서비스는 작업 수행에 필요한 최소 계정·기기·오류·원문·지시사항 또는 작업 맥락을 국외에서 처리할 수 있습니다. 이용자가 관련 기능을 사용할 때 암호화된 네트워크로 전송하며 회사는 제공업체 계약과 기술적 보호조치를 적용합니다. 실제 수령자, 국가, 법적 근거 또는 보관 조건이 중요하게 바뀌면 이 방침을 갱신합니다.

6. 자동 수집과 이용 분석

운영 도메인에서는 페이지가 상호작용 가능한 상태가 된 뒤 Google Tag Manager가 Google Analytics를 불러올 수 있습니다. 설정된 이벤트는 식별자를 제거한 페이지 경로와 범주형 제품 행동을 사용하며 원문·번역문, 계정 식별자, 파일명, 접근 토큰이나 서명된 링크를 보내지 않도록 설계되어 있습니다. 브라우저 설정이나 콘텐츠 차단 기능으로 쿠키와 유사 저장을 제한할 수 있지만 측정 기능에 영향을 줄 수 있습니다.

7. 안전성 확보조치

회사는 서비스에 맞는 접근 통제, 전송 암호화, 비공개 저장소, 최소 권한 서비스 계정, 모니터링과 삭제 절차를 적용합니다. 오류 모니터링은 기본 개인정보를 전송하지 않도록 설정되어 있고 원문, 프롬프트, 번역문, 이메일, 토큰과 파일명에 흔히 쓰이는 필드를 걸러냅니다.

8. 이용자의 권리와 문의

개인정보의 열람, 정정, 삭제 또는 처리 중지를 요청할 수 있고, 제공되는 계정 기능에서 계정을 탈퇴할 수 있습니다. 개인정보 관련 요청은 support@leapcat.io로 보내주세요. 운영사는 주식회사 리플렉스이며 회사 관련 문의는 hello@replex.me로도 접수합니다.

9. 방침 변경

방침이 바뀌면 새로운 시행일과 함께 이 페이지에 공개합니다. 이용자의 권리 또는 원문·번역 데이터 처리 방식에 중요한 영향을 주는 변경은 법령이 요구하는 경우 이용 가능한 서비스나 계정 채널로 추가 안내합니다.