환불 규정

leapCAT 환불·교환 규정

이 규정은 주식회사 리플렉스가 판매하는 「leapCAT 원고 번역 (원문 분량 기준)」 1회 결제에 적용됩니다.

시행일: 2026년 10월 3일

1. 적용 대상

원문 번역 단위당 17원(부가세 포함), 결제 1건 최소 10,000원의 신용카드 1회 결제에 적용합니다. 결제 1건은 한 원문 버전, 한 목표 언어, 견적한 번역 범위를 대상으로 하며, 서비스 제공기간은 결제일부터 90일입니다.

번역을 시작하기 전에는 기간과 관계없이 결제금액 전액을 환불(결제 취소)합니다.

아직 번역하지 않은 분량의 비율만큼 환불합니다. 환불 금액은 결제금액 × (미처리 단위 ÷ 결제 단위)이며, 원 단위 미만은 버립니다.

오류나 장애 등 회사 원인으로 번역 결과를 제공하지 못한 분량은 해당 분량의 금액을 전액 환불합니다. 원하시면 환불 대신 다시 작업합니다.

제공기간(90일) 안에 처리하지 못한 분량은 기간이 끝난 뒤에도 3번 기준으로 환불을 요청할 수 있습니다.

디지털 서비스 특성상 교환은 없습니다. 결과에 문제가 있으면 다시 작업하거나 위 기준에 따라 환불합니다.

이미 번역이 제공된 부분은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한됩니다. 결제 전 무료 견적과 공개 번역 예시로 미리 확인할 수 있습니다.

환불은 카드 결제 취소로 처리하며, 요청을 확인한 뒤 3영업일 이내에 진행합니다.